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Modifier votre adresse e-mail ou votre mot de passe
Vous pouvez modifier ces informations à tout moment depuis la section Modifier vos données personnelles de votre compte AbeBooks. Pour modifier votre mot de passe 1. Dans la section "Vos données...
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Modifier votre adresse de livraison
Important : pour modifier votre adresse de livraison, la procédure est sensiblement différente AVANT, PENDANT ou APRES avoir passé commande. Reportez-vous au paragraphe adéquat.AVANT votre commande...
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Saisir ou modifier les informations de votre carte bancaire
Remarque importante : pour saisir ou modifier les informations de votre carte de paiement la procédure est sensiblement différente AVANT, PENDANT ou APRES avoir passé commande. Reportez-vous au...
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Trouver un livre
AbeBooks vous permet d'effectuer vos recherches parmi 140 millions de livres proposés par des milliers de vendeurs.Pour vous aider à trouver la perle rare, plusieurs options de recherche sont...
View ArticleConsulter le catalogue par catégories
Alternativement à la recherche ciblée par critère, vous pouvez parcourir le catalogue d’AbeBooks par rubriques et sous-rubriques. A partir de la page d'accueil du siteLes catégories principales du...
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Obtenir davantage d’informations à propos d’un livre avant votre commande
Sur AbeBooks, chaque vendeur est directement responsable de la mise en ligne et de la livraison de ses ouvrages. Pour toute demande relative à la description ou à l'état du livre, il sera donc le mieux...
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Evaluation vendeur
Pour vous aider à choisir parmi les nombreuses offres de notre site et avoir un aperçu du service assuré par chaque vendeur, l'évaluation vendeur est visible dès la page de résultats de votre...
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Vous n’avez pas trouvé le livre souhaité. Comment créer une demande de livre ?
Il s'agit d'enregistrer vos critères de recherche dans le système d'AbeBooks. Vous êtes averti automatiquement par e-mail, dès qu'un exemplaire correspondant à ces critères fait son entrée dans notre...
View ArticleGlossaire AbeBooks
Glossaire des abréviations biblio.bibliothèquegrav.gravé ou gravurebr.brochéill.illustrationcart.éd.cartonnageéditeurinc.incompletcart.cartonnagelith.lithographiecat.cataloguen. et bl.noir et...
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Passer commande
Commandez vos livres livres neufs, d’occasion, anciens et épuisés simplement et en toute sécurité sur AbeBooks.fr !Ce tutoriel vous explique comment passer une commande sur notre site. Vous trouverez...
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Payer votre commande : quels modes de paiements pouvez-vous utiliser ?
PAIEMENT PAR CARTE BANCAIREAbeBooks vous offre la possibilité de régler tous vos achats par carte bancaire, ceux-ci sont alors pris en charge par AbeBooks via notre serveur sécurisé. Pour des raisons...
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Les frais de port et délais de livraison par destination
Estimation des frais de port et délais de livraison Le montant des frais de port sur AbeBooks ainsi que les délais de livraison sont déterminés individuellement par chacun de nos vendeurs en fonction...
View ArticleVous souhaitez modifier votre commande
Modifier l'adresse de livraisonUne fois votre commande enregistrée, il n’est malheureusement plus possible de modifier les données que vous avez entrées. Si votre commande n’a pas encore été traitée...
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Suivre vos commandes
Suivre vos commandesVous avez la possibilité de suivre l'état de traitement de vos commandes à partir de votre compte AbeBooks. Ouvrez une session sur www.abebooks.fr en cliquant sur Votre compte....
View ArticleVous avez besoin d’une facture
Chaque vendeur partenaire est directement responsable de la livraison et de la facturation de ses ouvrages. Etant propriétaire du livre, il est le seul en mesure d’éditer une facture pour votre...
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Contacter le vendeur concernant le suivi de votre commande
Si vous souhaitez contacter un vendeur directement pour obtenir des informations supplémentaires au sujet d’un livre ou du suivi de votre commande, nous vous conseillons de vous adresser à lui via...
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Ma commande est un cadeau : puis-je l’envoyer à un autre destinataire ?
Si le livre que vous commandez sur AbeBooks est un cadeau, vous avez la possibilité de le faire expédier à une adresse différente de la vôtre. Remarque importante : AbeBooks n’effectue pas les colis,...
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Vous souhaitez annuler votre commande
Avant toute chose, rendez-vous dans votre compte AbeBooks et vérifiez dans le Suivi de vos commandes le statut de la commande que vous souhaitez annuler.Statut "Commandé" Ce statut indique que votre...
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Vous n’avez pas reçu votre livre, que faire ?
Ce tutoriel vous explique les étapes à suivre si votre commande AbeBooks a du retard. Vous trouverez plus de détails sur la page ci-dessous.VERIFIER LA DATE DE LIVRAISON ESTIMEELa durée de livraison...
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Le livre reçu ne correspond pas à sa description, est endommagé, n’est pas...
Important : Si le livre que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes, mais que cela n'est lié ni à une erreur du vendeur ni à un problème lors de l'envoi, vous avez aussi la possibilité de le...
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