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Vous avez changé d’avis, est-il possible de retourner le livre ?
Sur AbeBooks, vous disposez bien entendu de votre droit de rétractation. Pour que le retour et le remboursement de votre commande se passe dans les meilleures conditions, nous vous conseillons de...
View ArticleRetours et remboursements – informations générales
En cas de problème avec votre commande, AbeBooks vous offre la possibilité d'enregistrer une demande de remboursement de votre commande durant les 30 jours qui suivent sa date de livraison estimée....
View ArticleJe souhaite payer par carte, puis-je saisir mes coordonnées en toute sécurité...
Transactions 100% sécurisées Oui, les sites d'AbeBooks sont parfaitement sécurisés.Vous pouvez reconnaître une page sécurisée grâce au "s" qui suit "http" dans l’adresse URL : (https://www.----).Vos...
View ArticleLa protection des données sur AbeBooks
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Frais de port et délais de livraison
Estimation des frais de port et délais de livraison Le montant des frais de port sur AbeBooks ainsi que les délais de livraison sont déterminés individuellement par chacun de nos vendeurs en fonction...
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Ma commande ne me convient pas, que faire ?
Si vous avez passé commande sur AbeBooks.fr, nous vous garantissons le droit de retourner un livre et d’en demander le remboursement, que le livre ne vous satisfasse pas ou que vous ayez changé d’avis....
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Je cherche un livre bien particulier, est-il sur AbeBooks ?
Pour trouver le livre que vous recherchez, vous pouvez utiliser la recherche rapide, la recherche avancée. Vous pouvez également parcourir les catalogues ou encore déposer une demande de...
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Puis-je payer ma commande par chèque ?
Les modes de paiement acceptés par chaque vendeur sont indiqués dans la fiche de détail de chaque livre référencé sur AbeBooks. Pour les consulter, cliquez simplement sur le nom du libraire ou sur...
View ArticleJe souhaite annuler ma commande
En cas d’annulation, les démarches sont différentes si le vendeur a déjà validé votre commande ou non.Avant toute chose, rendez-vous dans votre compte AbeBooks et vérifiez dans le Suivi de vos...
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Ma carte bancaire a été rejetée
Que signifie le statut "carte de crédit rejetée" ? Lorsque vous choisissez de régler votre commande par carte, le paiement n'est pas prélevé immédiatement. Nous attendons que le vendeur confirme la...
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Où est ma commande ?
Ce tutoriel vous explique les étapes à suivre si votre commande AbeBooks a du retard. Vous trouverez plus d'informations sur la page ci-dessous.Si votre livre a du retard, nous vous invitons tout...
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S'inscrire à la Newsletter d'AbeBooks La newsletter d’AbeBooks vous permet d’être informé des nouveautés ainsi que des bons plans présents sur notre site..Soyez les premiers au courant des offres...
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Vous possédez un site personnel ? Participez à notre programme d'affiliation et bénéficiez d'une rémunération sur chaque commande effectuée via votre site. Toutes les informations pour vous inscrire...
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Vendre vos livres sur AbeBooks
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